8 tháng 6, 2026
Hệ thống Bệnh viện đa khoa quốc tế Vinmec triển khai Zalo Mini App cùng Bookie
8 tháng 6, 2026
5 phút đọc
1,250 lượt xem
Tin tức liên quan
PENSILIA BEAUTY CLINIC nâng tầm chăm sóc khách hàng với Zalo Mini App
<p>Trong lĩnh vực da liễu – thẩm mỹ, một liệu trình hiếm khi kết thúc sau lần đầu tiên. Khách hàng quay lại nhiều lần, theo dõi sự thay đổi của làn da qua từng buổi điều trị, và kỳ vọng được chăm sóc liền mạch suốt hành trình đó. Chính vì vậy, <strong>chăm sóc khách hàng</strong> không chỉ là một khâu hậu mãi — mà là yếu tố quyết định sự gắn bó và quay lại của khách.</p><p style="text-align: justify;"></p>
15 tháng 6, 2026
Chuyển đổi phương thức đặt khám từ xa tại Bệnh viện Tim Hà Nội - Nhanh hơn, tiện lợi hơn, minh bạch cho Bệnh nhân
<p style="text-align: justify;">Mỗi sáng tại các bệnh viện, cảnh bệnh nhân tập trung đông từ sớm để chờ lấy số thứ tự là hình ảnh khá quen thuộc. Khi việc tiếp nhận lịch khám vẫn còn phụ thuộc vào tổng đài và những bảng tính Excel ghi tay, áp lực dồn lên cả bệnh nhân lẫn đội ngũ tiếp đón là điều khó tránh.</p><p style="text-align: justify;">Đó cũng là bài toán mà Bệnh viện Tim Hà Nội — Cơ sở 1 từng đối mặt. Từ tháng 3/2026, bệnh viện bắt đầu triển khai <strong>phần mềm đặt lịch khám online</strong> của Bookie, đưa toàn bộ quy trình đặt lịch lên Zalo Mini App và kết hợp kiosk đón tiếp tự động. Chỉ sau hai tháng, kết quả thu được đã cho thấy rõ giá trị của việc số hóa đúng chỗ.</p>
10 tháng 6, 2026